Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Aufenthalt

Wer kann im Sigma Zentrum aufgenommen werden?

Die Aufnahme im Sigma Zentrum ist für Erwachsene ab 18 Jahren mit dem gesamten Spektrum psychischer und psychosomatischer Erkrankungen möglich, wenn sie privat versichert, beihilfeberechtigt oder Selbstzahlerinnen und -zahler sind. Im Rahmen des Kostenerstattungsverfahrens übernehmen zudem einige gesetzliche Krankenkassen die Kosten für eine Behandlung in der Privatklinik.

Benötige ich eine ärztliche Einweisung für die Aufnahme?

Für die stationäre Aufnahme benötigen Privatversicherte und Beihilfeberechtigte in der Regel eine fachärztliche oder psychotherapeutische Einweisung, die bei Anreise nicht älter als zehn Tage sein sollte. Ausgestellt werden kann sie von einer Fachärztin oder einem Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatische Medizin, Neurologie oder Nervenheilkunde, einer Hausärztin oder einem Hausarzt mit Zusatzbezeichnung Psychotherapie oder einer psychologischen Psychotherapeutin bzw. einem psychologischen Psychotherapeuten. Gesetzlich Versicherte klären die erforderlichen Nachweise am besten vorab direkt mit ihrer Krankenkasse.

Ist auch eine kurzfristige Akutaufnahme möglich?

Eine Akutaufnahme ist bei einer psychischen Krisensituation oder akuten Gefährdung kurzfristig möglich, sofern eine ärztliche Einweisung mit entsprechendem Vermerk zur akuten Notwendigkeit der stationären Behandlung vorliegt. Die Abklärung der Kostenübernahme übernimmt in diesem Fall unsere Klinik.

Was sollte ich zur Anreise bereithalten?

Zur Anreise sollten Sie den Einweisungsschein, die Versicherungskarte sowie alle regelmäßig eingenommenen Medikamente griffbereit im Handgepäck haben. Bereits am Anreisetag folgen ein ausführliches Aufnahmegespräch mit einer Fachärztin bzw. einem Facharzt sowie eine ganzheitliche Eingangsuntersuchung. Lesen Sie vorab unsere Anreiseinformationen mit praktischer Checkliste zum Kofferpacken.

Wie bin ich während meines Aufenthalts untergebracht?

Unsere Zimmer und Klinikausstattung sind so gestaltet, dass Sie sich jederzeit wohlfühlen. Untergebracht sind Patientinnen und Patienten in komfortablen Zimmern mit eigenem Bad, Fernseher und Safe. Diese dienen als Rückzugsort außerhalb der Therapiezeiten. Auf Wunsch können Sie ein Einzelzimmer buchen.

Wie ist die Verpflegung im Sigma Zentrum geregelt?

Die Verpflegung im Sigma Zentrum umfasst täglich drei ausgewogene Mahlzeiten aus frischen, regionalen Zutaten sowie eine Kaffee- und Saftbar, die außerhalb der Mahlzeiten jederzeit zugänglich ist. Unsere Küche berücksichtigt gerne auf Wunsch Unverträglichkeiten, Diäten und besondere Ernährungskonzepte.

Kann ich meinen Hund mit in die Klinik bringen?

Die Mitnahme eines Hundes ist im Sigma Zentrum nach individueller Prüfung möglich, wenn die Versorgung im Klinikalltag zuverlässig organisiert werden kann. Die Nähe zum eigenen Tier kann den Aufenthalt in einzelnen Fällen erleichtern. Voraussetzung für den Klinikaufenthalt mit Hund sind ein gültiger Impfschutz, soziale Verträglichkeit sowie eine bestehende Hundehaftpflichtversicherung.

Ist während der Behandlung Internetzugang möglich?

Internetzugang ist im Sigma Zentrum aus therapeutischen Gründen ausschließlich über WLAN in den Gemeinschaftsräumen möglich, nicht jedoch direkt im Patientenzimmer. Im lichtdurchfluteten Foyer sowie am Computerarbeitsplatz mit Drucker bleiben Patientinnen und Patienten trotzdem erreichbar, während der therapeutische Fokus im Zimmer erhalten bleibt.

Übernimmt meine gesetzliche Krankenkasse die Kosten?

Eine Kostenbeteiligung durch die gesetzliche Krankenkasse ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich, hängt jedoch von der Schwere und Komplexität der Erkrankung sowie der bisherigen ambulanten Behandlung ab. Erfahrungsgemäß beteiligen sich unter anderem die Techniker Krankenkasse, DAK, IKK classic sowie verschiedene BKK-Kassen im Rahmen des Kostenerstattungsverfahrens.

Wie kann ich vorab weitere Fragen klären?

Individuelle Fragen zur Aufnahme, Kostenübernahme oder dem Behandlungsablauf beantwortet das Team der Patientenadministration gerne bereits im Vorfeld. Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular oder rufen Sie direkt unter der Telefonnummer 07761 5566-431 an.